{"id":3274,"date":"2020-04-24T16:37:56","date_gmt":"2020-04-24T16:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/getspace.us\/?page_id=3274"},"modified":"2020-04-24T16:39:10","modified_gmt":"2020-04-24T16:39:10","slug":"termos-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/getspace.us\/pt-pt\/termos-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos & Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/a><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

1.1.<\/b><\/span><\/b>\u00a0Principais conceitos<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.1.1.\u00a0<\/span>Starflix \u2013 Starflix Lisbon Unipessoal Lda, N\u00famero de Identifica\u00e7\u00e3o Fiscal 514935464, N\u00famero de Seguran\u00e7a Social 25149354648, morada de registo: Pra\u00e7a de Londres n.3, 9 Direito, 1000-191, Lisboa, Portugal, endere\u00e7o de website:\u00a0https:\/\/starflix.pt<\/a>, e-mail:\u00a0info@starflix.pt<\/a>, o representante da marca Starflix no territ\u00f3rio da Rep\u00fablica da Portugal.<\/span><\/p>

<\/b>1.1.2. Loja online \u2013 um website com um sistema de venda online que permite aos visitantes comprar produtos e servi\u00e7os online.<\/span><\/p>

<\/b>1.1.3. Website \u2013 cole\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas de informa\u00e7\u00e3o relacionadas, apresentando informa\u00e7\u00e3o online normalmente a partir de um nome de dom\u00ednio.<\/span><\/p>

<\/b>1.1.4. Dom\u00ednio \u2013 endere\u00e7o de website (exemplo starflix.pt) e parte final de endere\u00e7o de e-mail (exemplo@starflix.pt), composto por letras, n\u00fameros e h\u00edfenes.<\/span><\/p>

<\/b>1.1.5. Alojamento web \u2013 espa\u00e7o para guardar ficheiros e bases de dados que podem ser acedidos atrav\u00e9s de uma rede de internet.<\/span><\/p>

<\/b>1.1.6. Publicidade online \u2013 uma forma de publicidade e marketing, transmite mensagens de publicidade para potenciais clientes usando a internet.<\/span><\/p>

<\/b>1.1.7. Log\u00f3tipo \u2013 s\u00edmbolo, consistindo numa inscri\u00e7\u00e3o e\/ou elemento gr\u00e1fico ou combina\u00e7\u00e3o de ambos, usado para distinguir uma companhia ou os seus produtos, de outras companhias.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.2. Finalidade dos termos<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.2.1. A finalidade destes termos \u00e9 a regula\u00e7\u00e3o do relacionamento entre a Starflix e os seus clientes, de forma a assegurar a presta\u00e7\u00e3o harmoniosa e profissional dos servi\u00e7os adquiridos online.<\/span><\/p>

1.2.2. Os termos estabelecem as regras gerais para a conclus\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e cessa\u00e7\u00e3o dos contratos para todos os servi\u00e7os, pacotes de servi\u00e7o e extras vendidos online em\u00a0starflix.pt<\/a>.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.3. Princ\u00edpios da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.3.1.\u00a0<\/span>Profissionalismo. Este princ\u00edpio significa que a Starflix presta servi\u00e7os da mais alta qualidade, orientados para os interesses dos clientes.<\/span><\/p>

1.3.2.\u00a0<\/b>Precis\u00e3o. Este princ\u00edpio significa que os servi\u00e7os s\u00e3o prestados de acordo com as expetativas do cliente e de acordo com os prazos estabelecidos.<\/span><\/p>

1.3.3.\u00a0Efici\u00eancia. Este princ\u00edpio significa que a Starflix usa os recursos de forma econ\u00f3mica, para atingir os resultados com o m\u00ednimo custo poss\u00edvel para o cliente.<\/span><\/p>

1.3.4.\u00a0Abordagem Profissional. Este princ\u00edpio significa que todos os clientes da Starflix s\u00e3o servidos de forma educada, todas as situa\u00e7\u00f5es e problemas s\u00e3o tratados de forma correta, e toda a informa\u00e7\u00e3o confiada \u00e0 Starflix pelo cliente \u00e9 mantida confidencial.<\/span><\/p>

1.3.5.\u00a0Parceria. Este princ\u00edpio significa que a Starflix \u00e9 vocacionada para parcerias de longo prazo baseadas no m\u00fatuo benef\u00edcio.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.4. Celebra\u00e7\u00e3o de contrato<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

1.4.1. O contrato \u00e9 celebrado online no website da Starflix em starflix.pt, que cont\u00e9m as ofertas comerciais padr\u00e3o da Starflix.<\/span><\/p>

1.4.2. O cliente que deseja adquirir o servi\u00e7o em causa, adiciona-o ao carrinho de compras, preenche o formul\u00e1rio de registo de cliente, l\u00ea e concorda com estas condi\u00e7\u00f5es clicando na caixa \u201eEu li e aceito estes termos e condi\u00e7\u00f5es\u201c e paga pelos servi\u00e7os adicionados ao carrinho de compras.<\/span><\/p>

1.4.3. Se o cliente desejar encomendar servi\u00e7os que n\u00e3o sejam padr\u00e3o, mas sim personalizados, o cliente deve contactar a Starflix via telefone ou e-mail para ter uma estimativa individualizada.
<\/span><\/p>

1.4.4. O contrato entre a Starflix e o cliente \u00e9 considerado celebrado ap\u00f3s recebimento do pagamento pelos servi\u00e7os.<\/span><\/p>

1.4.5.\u00a0<\/span>O contrato com a Starflix pode ser celebrado ser ser online, atrav\u00e9s da assinatura de um contrato em papel e\/ou enviando contrato digitalizado com assinatura. Para contratos em papel estes termos s\u00e3o aplicados de forma subsidiaria.<\/p>

1.4.6.\u00a0<\/span>O cliente concorda que as faturas ser\u00e3o enviadas para o e-mail indicado e guardadas na conta do cliente, na \u00e1rea de cliente da Starflix. Quando do envio de uma nova fatura, o cliente pode ser informado telefonicamente, atrav\u00e9s do n\u00famero especificado nas informa\u00e7\u00f5es da conta do cliente. As faturas para o cliente s\u00e3o apresentadas em formato .pdf. Se o cliente desejar receber as faturas por correio em papel, o cliente deve enviar um pedido escrito e cobrir todos os custos de envio da fatura.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.5. Execu\u00e7\u00e3o do contrato<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.5.1.<\/span>\u00a0A Starflix presta os servi\u00e7os de acordo com os mais elevados padr\u00f5es profissionais e de acordo com estes termos.<\/p>

1.5.2.\u00a0<\/span>De forma a prestar servi\u00e7os que v\u00e3o ao encontro das expetativas dos clientes, todos os contratos s\u00e3o executados e os servi\u00e7os prestados de acordo com a informa\u00e7\u00e3o fornecida pelo cliente no formul\u00e1rio da informa\u00e7\u00e3o do projeto. O formul\u00e1rio pode ser encontrado no website da Starflix.<\/span><\/p>

1.5.3. Se o cliente n\u00e3o fornecer a informa\u00e7\u00e3o solicitada no formul\u00e1rio, a Starflix executa o contrato com a informa\u00e7\u00e3o que o cliente indicou. A Starflix tem o direito de preencher a informa\u00e7\u00e3o em falta, decidir sobre configura\u00e7\u00f5es, aplicar outras solu\u00e7\u00f5es com base no seu pr\u00f3prio crit\u00e9rio, de forma a completar o servi\u00e7o da melhor forma poss\u00edvel.<\/span><\/p>

1.5.4.\u00a0<\/span>A Starflix informa o cliente sobre a conclus\u00e3o do servi\u00e7o via e-mail. O servi\u00e7o \u00e9 considerado totalmente conclu\u00eddo e aceite pelo cliente se este n\u00e3o enviar observa\u00e7\u00f5es fundamentadas a reportar uma execu\u00e7\u00e3o incompleta, no espa\u00e7o de 5 dias \u00fateis.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.6. Fim do contrato<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>1.6.1. O contrato termina quando for executado por ambas as partes.<\/span><\/p>

<\/b>1.6.2. O contrato pode ser terminado se acordado por ambas as partes.<\/span><\/p>

<\/b>1.6.3. O contrato pode ser terminado por uma das partes em caso de incumprimento material do contrato, de acordo com a lei da Portugal.<\/span><\/p>

<\/b><\/b>1.6.4. O contrato pode ser terminado por uma das partes em situa\u00e7\u00f5es previstas nestes termos.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Disposi\u00e7\u00f5es especiais<\/a><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

2.1.\u00a0<\/b><\/span>\u00a0Registo de dom\u00ednio<\/span><\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>2.1.1.\u00a0<\/span><\/b>A Starflix proporciona um servi\u00e7o de registo de dom\u00ednio nos seguintes TLDs: .com, .net, .org, .eu, .co.uk, .pl, .lt, .lv, .sk, .by, .ru. A lista de poss\u00edveis TLDs pode ser aumentada pela Starflix sem alterar ou atualizar estes termos e condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

2.1.2.\u00a0<\/span>O registo de dom\u00ednio \u00e9 executado de acordo com a informa\u00e7\u00e3o fornecida pelo cliente, e a Starflix n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por erros de digita\u00e7\u00e3o ou outros erros nos dados feitos pelo cliente.<\/span><\/p>

2.1.3.\u00a0<\/span>Os nomes de dom\u00ednio s\u00e3o registado em nome do cliente. O cliente \u00e9 considerado o dono do nome de dom\u00ednio e a Starflix \u00e9 considerada a gestora t\u00e9cnica do nome de dom\u00ednio.<\/span><\/p>

2.1.4. Todos os nomes de dom\u00ednio registados na Starflix podem ser usados com os nameservers padr\u00e3o ns1.starflix.net, ns2.starflix.net. O cliente \u00e9 livre para configurar quaisquer outros nameservers ou alter\u00e1-los a qualquer altura, mas a Starflix n\u00e3o garante a qualidade da gest\u00e3o do dom\u00ednio com nameservers de outros fornecedores.<\/span><\/p>

2.1.5. Os nomes de dom\u00ednio s\u00e3o registados ou renovados pela dura\u00e7\u00e3o encomendada e paga pelo cliente. O registo de dom\u00ednio \u00e9 executado imediatamente ap\u00f3s o cliente proceder ao pagamento. Se o cliente pagar sem usar as op\u00e7\u00f5es da plataforma de pagamentos da Starflix, mas fizer uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria manual, o dom\u00ednio \u00e9 registado ou renovado em 3 dias \u00fateis ap\u00f3s o pagamento ser recebido. A Starflix pode usar o software de terceiros para registar o nome de dom\u00ednio.<\/span><\/p>

<\/b>2.1.6. O cliente, ao apresentar a informa\u00e7\u00e3o, confirma que a informa\u00e7\u00e3o apresentada \u00e9 correta, identificando o real dono do dom\u00ednio. O cliente confirma e concorda que os dados pessoais fornecidos por si ser\u00e3o usados para o registo do dom\u00ednio.<\/span><\/p>

<\/b>2.1.7. O cliente concorda que a sua informa\u00e7\u00e3o pessoal seja disponibilizada na base de dados p\u00fablica WHOIS, usada para identificar os donos dos dom\u00ednios. O cliente fica ciente do facto que cada dom\u00ednio tem regras de registo diferentes, e que cada Registrar aplica regras diferentes para mostrar os dados pessoais.<\/span><\/p>

<\/b>2.1.8. A Starflix n\u00e3o reembolsa qualquer registo de dom\u00ednio em qualquer circunst\u00e2ncia, tendo em conta que nenhum Registrar central reembolsa o registo de dom\u00ednios.<\/span><\/p>

2.1.9. 30 dias antes do fim do per\u00edodo de registo do dom\u00ednio, a Starflix envia um e-mail para o cliente tendo em vista a extens\u00e3o do registo do dom\u00ednio. Clientes que paguem a fatura do registo de dom\u00ednio atrav\u00e9s da plataforma de pagamentos, o registo de dom\u00ednio ser\u00e1 automaticamente renovado pelo per\u00edodo pago. Na eventualidade do cliente n\u00e3o pagar a fatura antes da data limite para a renova\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio, a Starflix n\u00e3o garante que o cliente conseguir\u00e1 renovar o registo. O cliente pode efetuar o pagamento atrav\u00e9s de uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria manual, mas de forma a assegurar uma renova\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio sem percal\u00e7os, o cliente deve proceder a esse pagamento 3 dias \u00fateis antes do fim do registo do dom\u00ednio.<\/span><\/p>

<\/b>2.1.10. A Starflix permite que o cliente administre totalmente o seu nome de dom\u00ednio Starflix, ou seja, configurar e mudar os nameservers do dom\u00ednio, configurar e mudar o endere\u00e7o de IP do dom\u00ednio, configurar e mudar redirecionamentos do dom\u00ednio, transferir o dom\u00ednio para outro Registrar de dom\u00ednios.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>2.2. Servi\u00e7os de alojamento<\/b><\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

2.2.1. A Starflix proporciona dois planos de servi\u00e7os de alojamento: alojamento web e alojamento de loja online.<\/span><\/p>

2.2.2. Os servi\u00e7os de alojamento incluem um ambiente de alojamento total para ficheiro, bases de dados e contas de e-mail. Os servi\u00e7os de alojamento tamb\u00e9m incluem suporte no uso do ambiente de alojamento, via e-mail, telefone ou outras ferramentas implementadas pela Starflix. O servi\u00e7o de alojamento n\u00e3o inclui suporte no uso de software de terceiros, nem na administra\u00e7\u00e3o de websites.<\/span><\/p>

2.2.3. A Starflix procura prestar um servi\u00e7o de alojamento da maior qualidade poss\u00edvel e assegura que o servidor estar\u00e1 operacional 99.9% do tempo. Os clientes ser\u00e3o informados sobre altera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnica planeadas, trabalho preventivo ou melhorias, que poder\u00e3o prejudicar a adequada presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os durante 1 dia \u00fatil.<\/span><\/p>

<\/b>2.2.4. No caso de existirem problemas t\u00e9cnicos, a Starflix compromete-se em eliminar ruturas no servi\u00e7o no mais curto espa\u00e7o de tempo poss\u00edvel.<\/span><\/p>

2.2.5. De forma a assegurar o conforto dos seus clientes, a Starflix n\u00e3o coloca limites nos seus planos de alojamento, e d\u00e1 aos clientes a liberdade de usarem o espa\u00e7o em disco, tr\u00e1fego e contas de e-mail que necessitarem, em ambos os planos de alojamento. De forma a assegurar um servi\u00e7o profissional e tranquilo, a Starflix poder\u00e1 impor limites para um cliente em particular, caso o seu uso dos recursos prejudique ou coloque em causa o uso tranquilo dos servi\u00e7os por parte dos outros clientes. Recursos ilimitados n\u00e3o se destinam a projetos web que t\u00eam como alvo direto o uso de espa\u00e7o no disco, como armaz\u00e9ns dados, arquivos de ficheiros, armazenamento de v\u00eddeos ou outras formas de multim\u00e9dia, etc. Recursos ilimitados destinam-se a serem usados para o seu objetivo principal \u2013 alojamento de website ou loja online.<\/span><\/p>

2.2.6. Toda a informa\u00e7\u00e3o carregada e guardada no alojamento Starflix assim como as mensagens de e-mail enviadas e recebidas pelos clientes s\u00e3o consideradas propriedade do cliente.<\/span><\/p>

2.2.7. Se algum servi\u00e7o de alojamento estiver inclu\u00eddo no pacote de servi\u00e7os, nos quais alguns servi\u00e7os s\u00e3o prestados com um pre\u00e7o especial (desconto ou gratuito), o fim do acordo de alojamento significa o cancelamento do pre\u00e7o especial, o que far\u00e1 com que o cliente paga por todos os servi\u00e7os prestados ao pre\u00e7o normal.<\/span><\/p>

2.2.8. A Starflix presta servi\u00e7os da mais elevada qualidade, mas n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela perman\u00eancia desses servi\u00e7os ou outras interrup\u00e7\u00f5es nos servi\u00e7os que surjam sem culpa da Starflix ou devido a for\u00e7a maior.<\/span><\/p>

2.2.9. A Starflix n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo conte\u00fado da informa\u00e7\u00e3o fornecida pelo cliente nos sites alojados, n\u00e3o \u00e9 controlada ou afetada pela Starflix. A total responsabilidade pela precis\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o guardada, conformidade com as leis da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia, o uso de e-mails e o conte\u00fado da informa\u00e7\u00e3o enviada, recai no cliente.<\/span><\/p>

2.2.10. \u00c9 proibido usar caixas de correio, criadas nos servidores da Starflix, com o intuito de enviar spam. As caixas de correio tamb\u00e9m n\u00e3o podem ser usadas para arquivar ficheiros, assim sendo, a Starflix pode solicitar que o cliente limpe o arquivo de ficheiros das caixas de correio. Se o cliente n\u00e3o proceder \u00e0 limpeza do arquivo, a Starflix pode faz\u00ea-lo, mas sempre com aviso pr\u00e9vio ao cliente. Por padr\u00e3o, as caixas de correio n\u00e3o t\u00eam limites, mas caso a caixa de correio de um cliente impe\u00e7a o uso tranquilo dos servi\u00e7os de alojamento por outros clientes, podem ser estabelecidos limites.<\/span><\/p>

2.2.11. Caso a Starflix observe atividade suspeita, por exemplo, estruturas de c\u00f3digo malicioso que criem pedidos ao servidor, aumento fora do normal da utiliza\u00e7\u00e3o do CPU, envio cont\u00ednuo de spam, outras poss\u00edveis amea\u00e7as para o uso tranquilo dos servi\u00e7os de alojamento pelos outros clientes, ou a viola\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es, a Starflix tem o direito de suspender a conta do cliente sem aviso pr\u00e9vio.<\/span><\/p>

2.2.12. A conta de alojamento web ser\u00e1 suspensa se os servi\u00e7os n\u00e3o forem prolongados em 7 dias ap\u00f3s o seu termo. Se os servi\u00e7os n\u00e3o forem prolongados em 30 dias ap\u00f3s o seu termo, ser\u00e3o apagados do sistema da Starflix. A recupera\u00e7\u00e3o de uma conta apagada \u00e9 poss\u00edvel, mas com uma taxa extra e apenas se o backup mensal conter a informa\u00e7\u00e3o desta conta.<\/span><\/p>

2.2.13. O cliente tem o direito de terminar o contrato unilateralmente e de recusar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os informando a Starflix, por escrito, com 30 dias anteced\u00eancia, se a Starflix n\u00e3o garantir a qualidade do servi\u00e7o (o servidor n\u00e3o trabalhar\u00e1 mais de 36 horas por m\u00eas). Neste caso, a Starflix reembolsar\u00e1 o cliente do pagamento relativo ao per\u00edodo remanescente a partir da data do pedido escrito de cancelamento feito por ele. Na eventualidade do cliente desejar terminar o contrato e recusar os servi\u00e7os de alojamento, sem falta da Starflix, os pagamentos feitos pelo cliente n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados caso o pr\u00f3prio cliente, terceiros ou ap\u00f3s pedido a um colaborador da Starflix, tenha usado o servidor, exemplo, instalando sistema de gest\u00e3o de conte\u00fado, carregando ficheiros, criando caixas do correio, etc.<\/span><\/p>

2.2.14. Os pagamentos ser\u00e3o reembolsados excluindo as taxas e comiss\u00f5es cobradas pelas plataformas de pagamento.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

2.3. Log\u00f3tipo<\/span><\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.3.1. A Starflix prop\u00f5e dois tipos de design de log\u00f3tipo: log\u00f3tipo e log\u00f3tipo pro.<\/span><\/p>

2.3.2. De forma a prestar servi\u00e7os de design de log\u00f3tipo que v\u00e3o ao encontro das expetativas dos clientes, ambos os log\u00f3tipos s\u00e3o criados de acordo com a informa\u00e7\u00e3o fornecida pelo cliente no formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto.<\/span><\/p>

2.3.3. O log\u00f3tipo \u00e9 criado nesta ordem: o cliente fornece a informa\u00e7\u00e3o solicitada para o design do log\u00f3tipo, a Starflix prepara o log\u00f3tipo em 5 dias \u00fateis e apresenta o log\u00f3tipo ao cliente.<\/span><\/p>

2.3.4. O log\u00f3tipo pro \u00e9 criado nesta ordem: o cliente fornece a informa\u00e7\u00e3o, a Starflix prepara 3 op\u00e7\u00f5es diferentes de log\u00f3tipo em 15 dias \u00fateis, o cliente escolhe um dos log\u00f3tipos e faz os seus coment\u00e1rios e sugest\u00f5es sobre esse log\u00f3tipo em 10 dias \u00fateis, a Starflix executa essas sugest\u00f5es em 10 dias \u00fateis e apresenta o log\u00f3tipo ao cliente.<\/span><\/p>

2.3.5. O cliente, ao fazer sugest\u00f5es, deve ser espec\u00edfico e dar coment\u00e1rios e sugest\u00f5es claras em rela\u00e7\u00e3o a mudan\u00e7as a fazer na op\u00e7\u00e3o escolhida.<\/span><\/p>

2.3.6. As op\u00e7\u00f5es do log\u00f3tipo ser\u00e3o apresentadas num ficheiro em formato .pdf via e-mail.<\/span><\/p>

2.3.7. O log\u00f3tipo final ser\u00e1 apresentado ao cliente em 3 tamanhos diferentes, em formato .png ou .jpeg e em formato .ai.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

2.4. Projetos de Internet<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>2.4.1. Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/b><\/span><\/p>

2.4.1.1. Os clientes podem encomendar servi\u00e7os de design de websites ou design de lojas online, em starflix.lt. O cliente encomenda alojamento da Starflix e design de website ou design de lojas online adicionando esses servi\u00e7os ao carrinho de compras. O cliente pode usar um nome de dom\u00ednio que tenha ou encomendar um novo nome de dom\u00ednio.<\/span><\/p>

2.4.1.2. O contrato para o servi\u00e7o de design de website \u00e9 conclu\u00eddo ap\u00f3s o cliente proceder ao pagamento, usando a plataforma de pagamento, ou fazendo uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria manual.<\/span><\/p>

2.4.1.3. Ap\u00f3s o pagamento ser recebido, o cliente pode preencher o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto. No formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto, o cliente especifica os seus objetivos, o conceito de design desejado, gama de cores, lista de p\u00e1ginas que deseja e os seus t\u00edtulos, fornece a informa\u00e7\u00e3o textual que ser\u00e1 usada no website, incluindo endere\u00e7o do neg\u00f3cio, fornece outras informa\u00e7\u00f5es solicitadas no formul\u00e1rio. O website \u00e9 criado de acordo com a informa\u00e7\u00e3o colocada neste formul\u00e1rio.<\/span><\/p>

2.4.1.4. Se o cliente n\u00e3o fornecer toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, a Starflix resolve a falta de informa\u00e7\u00e3o pelos seus meios de forma a completar o servi\u00e7o, mas sempre tendo em considera\u00e7\u00e3o as melhores pr\u00e1ticas de design e as necessidades do cliente.<\/span><\/p>

2.4.1.5. A falta de informa\u00e7\u00e3o pode ser resolvida das seguintes formas:<\/span><\/p>

2.4.1.5.1. Se o cliente n\u00e3o fornecer um log\u00f3tipo, a Starflix carrega um ficheiro .png com a marca\/nome do neg\u00f3cio do cliente escrito com a mesma tipografia do resto do website, no lugar do log\u00f3tipo;<\/span><\/p>

2.4.1.5.2. Se o cliente n\u00e3o fornecer nomes de p\u00e1ginas, a Starflix usa um conjunto padr\u00e3o de paginas de website (Sobre n\u00f3s, Servi\u00e7os, Pre\u00e7os, Contacto);<\/span><\/p>

2.4.1.5.3. Se o cliente n\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00e3o textual, a Starflix colocar\u00e1 linhas de texto \u201cLorem ipsum\u201d para preencher os campos de texto;<\/span><\/p>

2.4.1.5.4. Se o cliente n\u00e3o fornecer multim\u00e9dia, a Starflix colocar\u00e1 fotos e v\u00eddeos por iniciativa pr\u00f3pria;<\/span><\/p>

2.4.1.5.5. Se o cliente n\u00e3o fornecer gama de cores, a Starflix definir\u00e1 as cores por iniciativa pr\u00f3pria;<\/span><\/p>

2.3.1.5.6. Se o cliente n\u00e3o fornecer qualquer orienta\u00e7\u00e3o de design para o website, a Starflix definir\u00e1 essa orienta\u00e7\u00e3o por iniciativa pr\u00f3pria;<\/span><\/p>

2.4.1.5.7. Se o cliente n\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00e3o de login para a sua administra\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio noutra empresa, a Starflix cria o website numa pasta separada de qualquer dom\u00ednio escolhido;<\/span><\/p>

2.4.1.5.8. Se o cliente n\u00e3o fornecer as categorias de produtos para a loja online, a Starflix criar\u00e1, aleatoriamente, 5 categorias de produtos;<\/span><\/p>

2.4.1.5.9. Se o cliente n\u00e3o fornecer uma lista de produtos para a loja online, a Starflix adicionar\u00e1, aleatoriamente, 5 produtos a cada categoria;<\/span><\/p>

2.4.1.5.10. Se o cliente n\u00e3o fornecer fotos dos produtos para a loja online, a Starflix escolher\u00e1 e adicionar\u00e1, aleatoriamente, fotos para estes produtos;<\/span><\/p>

2.4.1.5.11. Se o cliente n\u00e3o indicar que caixas de correio pretende, a Starflix criar\u00e1 o endere\u00e7o info@dominiocliente;<\/span><\/p>

2.4.1.6. A Starflix pode aplicar solu\u00e7\u00f5es diferentes para lidar com a falta de informa\u00e7\u00e3o que foi solicitada ao cliente, mas que o cliente n\u00e3o forneceu. A falta do cliente em fornecer essa informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser considerada como raz\u00e3o leg\u00edtima para solicitar um reembolso.<\/span><\/p>

2.4.1.7. Quando o website estiver terminado, a Starflix informa o cliente sobre esse facto via e-mail e\/ou telefone, e envia-lhe a informa\u00e7\u00e3o de login para a administra\u00e7\u00e3o do website ou da loja online.<\/span><\/p>

2.4.1.8. De forma a assegurar que o projeto vai de encontro \u00e0s expetativas dos clientes, o cliente tem o direito de indicar uma lista de corre\u00e7\u00f5es e mudan\u00e7as duas vezes. Da primeira vez, o cliente pode indicar essa lista em 10 dias \u00fateis ap\u00f3s ser notificado da conclus\u00e3o. A Starflix executa essas corre\u00e7\u00f5es em 15 dias \u00fateis ap\u00f3s as ter recebido do cliente. Da segunda vez, o cliente pode indicar essa lista em 5 dias \u00fateis ap\u00f3s ser notificado da conclus\u00e3o das corre\u00e7\u00f5es da primeira lista. A Starflix executa essas corre\u00e7\u00f5es em 15 dias \u00fateis ap\u00f3s as ter recebido do cliente, e notifica via e-email ou telefone assim que estiverem conclu\u00eddas. Se o cliente n\u00e3o indicar corre\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis, de acordo com estes termos em rela\u00e7\u00e3o a prazos, isso significa que o cliente aceitou o projeto como estando totalmente finalizado.<\/span><\/p>

2.4.1.9. De forma a assegurar um processo claro e otimizado, o cliente deve preencher totalmente o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto, e com o m\u00e1ximo detalhe. O cliente n\u00e3o pode solicitar para alterar as coisas que colocou no formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto, e as coisas que j\u00e1 aceitou. O cliente n\u00e3o pode solicitar que seja adicionada informa\u00e7\u00e3o extra ao website, que poderia ter sido indicada no formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto, mas a Starflix pode aceitar adicionar alguma informa\u00e7\u00e3o extra ao seu crit\u00e9rio.<\/span><\/p>

2.4.1.10. O cliente tem a oportunidade de comprar mais um ciclo de corre\u00e7\u00f5es. Ciclos de corre\u00e7\u00f5es comprados separadamente podem incluir a mudan\u00e7a das coisas que o cliente indicou no formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto, ou adicionar qualquer nova informa\u00e7\u00e3o que o cliente queira.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

2.4.2. Design de website<\/strong><\/p>

2.4.2.1. O servi\u00e7o de design de website est\u00e1 orientado para a cria\u00e7\u00e3o completa de uma moderna presen\u00e7a online, baseada no sistema de gest\u00e3o de conte\u00fados WordPress.<\/span><\/p>

2.4.2.2. O servi\u00e7o de design de website inclui estas caracter\u00edsticas:<\/span><\/p>

2.4.2.2.1. Instalar e configurar WordPress e a estrutura de design;<\/span><\/p>

2.4.2.2.2. Criar um website elegante e responsivo, compat\u00edvel com as \u00faltimas tend\u00eancias globais de design;<\/span><\/p>

2.4.2.2.3. Criar at\u00e9 20 p\u00e1ginas de informa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>

2.4.2.2.4. Criar um t\u00edtulo original de p\u00e1gina do website;<\/span><\/p>

2.4.2.2.5. Criar um modelo original de p\u00e1ginas internas;<\/span><\/p>

2.4.2.2.6. Criar uma p\u00e1gina original de contacto;<\/span><\/p>

2.4.2.2.7. Criar p\u00e1gina original de galeria de fotos\/cat\u00e1logo de produtos;<\/span><\/p>

2.4.2.2.8. Escolher os ficheiros corretos de multim\u00e9dia para a sec\u00e7\u00e3o principal ou slider;<\/span><\/p>

2.4.2.2.9. Colocar a informa\u00e7\u00e3o nestas p\u00e1ginas (at\u00e9 20 p\u00e1ginas A4 de texto escrito em tamanho 12 e\/ou at\u00e9 20 ficheiros de multim\u00e9dia);<\/span><\/p>

2.4.2.2.10. Carregar o log\u00f3tipo;<\/span><\/p>

2.4.2.2.11. Carregar o favicon;<\/span><\/p>

2.4.2.2.12. Escolher a tipografia do texto;<\/span><\/p>

2.4.2.2.13. Assegurar que o website \u00e9 responsivo;<\/span><\/p>

2.4.2.2.14. Integrar com os mapas do Google;<\/span><\/p>

2.4.2.2.15. Integrar com p\u00e1ginas de redes sociais (at\u00e9 um m\u00e1ximo de 10);<\/span><\/p>

2.4.2.2.16. Integrar o formul\u00e1rio de contacto (at\u00e9 10 campos para informa\u00e7\u00e3o textual, por exemplo, nome, nome da empresa, n\u00famero de telefone, e-mail, assunto, texto, etc.);<\/span><\/p>

2.4.2.3. O design do website n\u00e3o inclui a escrita ou edi\u00e7\u00e3o de texto do website, assim como a edi\u00e7\u00e3o de ficheiros multim\u00e9dia.<\/span><\/p>

2.4.2.4. O design do website \u00e9 produzido em 30 dias \u00fateis ap\u00f3s preencher o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

<\/b>2.4.3. Design de loja online<\/b><\/span><\/p>

2.4.3.1. O design de loja online \u00e9 um servi\u00e7o orientado para a cria\u00e7\u00e3o de lojas online modernas, totalmente funcionais e completas para o cliente, baseadas em WooCommerce.<\/span><\/p>

2.4.3.2. O design de loja online inclui estas caracter\u00edsticas:<\/span><\/p>

2.4.3.2.1. Instalar e configurar WordPress, a estrutura de design e WooCommerce;<\/span><\/p>

2.4.3.2.2. Criar loja online totalmente funcional, elegante e responsiva, compat\u00edvel com as \u00faltimas tend\u00eancias globais de design;<\/span><\/p>

2.4.3.2.3. Criar at\u00e9 20 p\u00e1ginas de informa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>

2.4.3.2.4. Criar um t\u00edtulo original de p\u00e1gina do website;<\/span><\/p>

2.4.3.2.5. Criar um modelo original de p\u00e1ginas internas;<\/span><\/p>

2.4.3.2.6. Criar uma p\u00e1gina original de contacto;<\/span><\/p>

2.4.3.2.7. Criar p\u00e1gina original de galeria de fotos produtos original;<\/span><\/p>

2.4.3.2.8. Colocar a informa\u00e7\u00e3o nestas p\u00e1ginas (at\u00e9 20 p\u00e1ginas A4 de texto escrito em tamanho 12 e\/ou at\u00e9 20 ficheiros de multim\u00e9dia);<\/span><\/p>

2.4.3.2.9. Criar at\u00e9 10 categorias de produtos;<\/span><\/p>

2.4.3.2.10. Escolher os ficheiros corretos de multim\u00e9dia para a primeira sec\u00e7\u00e3o ou slider;<\/span><\/p>

2.4.3.2.11. Adicionar at\u00e9 50 produtos (5 por cada categoria);<\/span><\/p>

2.4.3.2.12. Adicionar a fun\u00e7\u00e3o de carrinho de compras;<\/span><\/p>

2.4.3.2.13. Adicionar a p\u00e1gina de pagamento;<\/span><\/p>

2.4.3.2.14. Adicionar plataforma de pagamento totalmente compat\u00edvel (dispon\u00edvel gratuitamente como extra) com WooCommerce;<\/span><\/p>

2.4.3.2.15. Carregar o log\u00f3tipo;<\/span><\/p>

2.4.3.2.16. Carregar o favicon;<\/span><\/p>

2.4.3.2.17. Escolher a tipografia do texto;<\/span><\/p>

2.4.3.2.18. Assegurar que a loja online \u00e9 responsiva;<\/span><\/p>

2.4.3.2.19. Integrar com os mapas do Google;<\/span><\/p>

2.4.3.2.20. Integras com p\u00e1ginas de redes sociais (at\u00e9 um m\u00e1ximo de 10);<\/span><\/p>

2.4.3.2.21. Integrar o formul\u00e1rio de contacto (at\u00e9 10 campos para informa\u00e7\u00e3o textual, por exemplo, nome, nome da empresa, n\u00famero de telefone, e-mail, assunto, texto, etc.);<\/span><\/p>

2.4.3.3. O cliente deve fornecer todos os detalhes de login e a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria de modo a se proceder \u00e0 integra\u00e7\u00e3o da plataforma de pagamentos. Se o cliente n\u00e3o fornecer esta informa\u00e7\u00e3o no formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto, ou no espa\u00e7o de 30 dias \u00fateis, a Starflix finaliza o design da loja online sem a integra\u00e7\u00e3o da plataforma de pagamento.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

2.5. Administra\u00e7\u00e3o do website\u00a0<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.5.1.\u00a0\u00a0De forma a assegurar ao cliente o cont\u00ednuo desenvolvimento do website, a Starflix oferece aos seus clientes a administra\u00e7\u00e3o do website como um servi\u00e7o separado.<\/span><\/p>

2.5.2.\u00a0O contrato relativo \u00e0 administra\u00e7\u00e3o do website \u00e9 conclu\u00eddo assim que o cliente pagar por este servi\u00e7o.<\/span><\/p>

2.5.3.\u00a0\u00a0Administra\u00e7\u00e3o do website inclui estes servi\u00e7os em separado:<\/span><\/p>

2.5.3.1.\u00a0\u00a0Adicionar, alterar e atualizar a informa\u00e7\u00e3o textual ou multim\u00e9dia do website;<\/span><\/p>

2.5.3.2.\u00a0\u00a0Atualizar o sistema de gest\u00e3o de conte\u00fado, plugins e extras para a sua \u00faltima vers\u00e3o se esta mudar;<\/span><\/p>

2.5.3.3.\u00a0\u00a0Gerar novas contas de correio e suporte na sua configura\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>

2.5.4. Administra\u00e7\u00e3o do website inclui 1 hora de trabalho administrativo por m\u00eas, mas pode ser aumentada caso o cliente sentir a necessidade de mais tempo. A hora mensal n\u00e3o transfere para o m\u00eas seguinte se n\u00e3o for usada.<\/p>

\u00a0<\/p>

2.6. SEO (Otimiza\u00e7\u00e3o para Motor de Busca)<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.6.1. A Starflix incentiva a melhoria nos resultados dos motores de busca dos websites ou lojas online dos clientes, e devido a isto proporciona a compra do servi\u00e7o online de SEO.<\/p>

2.6.2. O objetivo da otimiza\u00e7\u00e3o para motor de busca \u00e9 o de otimizar o conte\u00fado do website, para este cumprir os requisitos dos motores de busca, e, assim sendo, melhorar o ranking do website do cliente.<\/p>

2.6.3. O servi\u00e7o SEO inclui estas a\u00e7\u00f5es em separado:<\/p>

\u00a0<\/div>
2.6.3.1. Forma\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de palavras-chave;
2.6.3.2. Otimizar permalinks;
2.6.3.3. Otimizar t\u00edtulos de p\u00e1ginas;
2.6.3.4. Otimizar e configurar as descri\u00e7\u00f5es meta;
2.6.3.5. Configurar diferentes palavras-chave em foco para cada p\u00e1gina;
2.6.3.6. Otimizar densidade e coloca\u00e7\u00e3o de palavras-chave por p\u00e1gina;<\/div>
2.6.3.7. Otimizar e configurar t\u00edtulos SEO;
2.6.3.8. Otimizar imagens;
2.6.3.9. Registo em ferramentas de SEO;
2.6.3.10. Criar e submeter mapa do site em .xml;
2.6.3.11. Apresentar p\u00e1ginas do website para os motores de busca;
2.6.3.12. Configurar vers\u00e3o priorit\u00e1ria do website;
2.6.3.13. Configurar cache;
2.6.3.14. Elaborar e apresentar um relat\u00f3rio com o cen\u00e1rio antes e depois de resultados.<\/div><\/div>

2.6.4. A otimiza\u00e7\u00e3o para motor de busca \u00e9 executada pela Starflix em 15 dias \u00fateis ap\u00f3s receber a necess\u00e1ria informa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>

2.6.5. A Starflix aplica as melhores ferramentas e t\u00e9cnicas de otimiza\u00e7\u00e3o para motor de busca, de forma a atingir o topo dos resultados nos motores de busca. A Starflix n\u00e3o controla nem influencia os resultados dos motores de busca, mas adapta o website aos requisitos dos motores de busca, e n\u00e3o pode garantir ou especificar o ranking exato ap\u00f3s a otimiza\u00e7\u00e3o para motor de busca.<\/p>

\u00a0<\/p>

2.7. Servi\u00e7os de gest\u00e3o de publicidade<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.7.1. Os clientes da Starflix podem adquirir servi\u00e7os de gest\u00e3o de publicidade para campanhas de publicidade nas redes de publicidade do Google, Facebook, Yandex, Bing, LinkedIn e Twitter.<\/p>

2.7.2. A gest\u00e3o de publicidade nestas redes inclui a cria\u00e7\u00e3o da conta de publicidade, escrita de textos de publicidade, configura\u00e7\u00e3o de um or\u00e7amento de publicidade, configura\u00e7\u00e3o de todas as op\u00e7\u00f5es e caracter\u00edsticas da campanha, otimiza\u00e7\u00e3o da campanha, monitoriza\u00e7\u00e3o e relat\u00f3rio de resultados. A gest\u00e3o de publicidade n\u00e3o inclui a cria\u00e7\u00e3o ou edi\u00e7\u00e3o de banners, v\u00eddeos ou outro material visual. Estes servi\u00e7os podem ser adquiridos como servi\u00e7os Starflix em separado.<\/p>

2.7.3. A gest\u00e3o das campanhas de publicidade \u00e9 feita de acordo com a informa\u00e7\u00e3o apresentada pelo cliente. O cliente apresenta a informa\u00e7\u00e3o com o preenchimento do formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto de gest\u00e3o de publicidade, no qual o cliente estabelece o objetivo da campanha, produtos ou servi\u00e7os e respetivas descri\u00e7\u00f5es, p\u00fablico-alvo espec\u00edfico, material visual necess\u00e1rio (se for necess\u00e1rio), palavras ou frases-chave preliminares, datas de in\u00edcio e fim da campanha de publicidade, assim como quaisquer outros pedidos.<\/p>

2.7.4. Caso o cliente n\u00e3o forne\u00e7a toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, a Starflix resolver\u00e1 a falta de informa\u00e7\u00e3o ao seu crit\u00e9rio. Se o cliente n\u00e3o indicar a data de in\u00edcio e fim no seu formul\u00e1rio, a campanha inicia-se em 15 dias \u00fateis. Se o cliente n\u00e3o definir a dura\u00e7\u00e3o da campanha, a Starflix define a dura\u00e7\u00e3o como sendo 1 m\u00eas. Se o or\u00e7amento do cliente n\u00e3o for suficiente para um m\u00eas, ent\u00e3o ser\u00e1 para tantos dias quanto o n\u00famero de or\u00e7amentos m\u00ednimos di\u00e1rias que possam ser formados.<\/p>

2.7.5. O cliente \u00e9 informado sobre o in\u00edcio da campanha de publicidade um dia antes do in\u00edcio, e sobre o fim da campanha de publicidade 3 dias \u00fateis ap\u00f3s o seu final. O cliente tem direito a receber um relat\u00f3rio da campanha de publicidade, 5 dias \u00fateis ap\u00f3s o seu pedido desse relat\u00f3rio.<\/p>

\u00a0<\/p>

2.8. Design de banners<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.8.1. Os clientes da Starflix podem adquirir o design de banners online.
2.8.2. Ap\u00f3s o pagamento, o cliente pode preencher e enviar o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o de design de banners.
2.8.3. A Starflix prepara os banners de acordo com a informa\u00e7\u00e3o apresentada pelos clientes, e apresenta os banners ao cliente via e-mail em 5 dias \u00fateis ap\u00f3s receber a informa\u00e7\u00e3o do projeto. Os banners s\u00e3o apresentados em formato .jpeg ou .gif.
2.8.4. O cliente pode solicitar mudan\u00e7as nos banners em 15 dias \u00fateis ap\u00f3s a sua apresenta\u00e7\u00e3o. Se o cliente n\u00e3o requisitar qualquer altera\u00e7\u00e3o em 5 dias \u00fateis, isso significa que o cliente aceitou os banners.<\/p>

\u00a0<\/p>

2.9. Cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina em rede social<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.9.1. Os clientes da Starflix podem adquirir o servi\u00e7o de cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina em rede social.
2.9.2. Ap\u00f3s pagamento, o cliente pode preencher e enviar o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina em rede social.
2.9.3. A Starflix cria e coloca a foto de perfil e foto de capa para a p\u00e1gina da rede social em causa, e informa o cliente quando terminar de criar a p\u00e1gina da rede social, em 15 dias \u00fateis ap\u00f3s receber a informa\u00e7\u00e3o do projeto.
2.9.4. O cliente pode solicitar altera\u00e7\u00f5es nos banners em 5 dias \u00fateis ap\u00f3s ser informado sobre a cria\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina na rede social. Se o cliente n\u00e3o solicitar quaisquer altera\u00e7\u00f5es em 10 dias \u00fateis, isso significa que o cliente aceitou o servi\u00e7o de cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina em rede social.<\/p>

\u00a0<\/p>

2.10. Administra\u00e7\u00e3o de rede social<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.10.1. Os clientes da Starflix podem adquirir o servi\u00e7o de administra\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina em rede social.<\/p>

2.10.2. O cliente escolhe o n\u00famero de atualiza\u00e7\u00f5es por semana que deseja que sejam colocados na sua p\u00e1gina na rede social, e paga pelo servi\u00e7o.<\/p>

2.10.3. Ap\u00f3s pagar por este servi\u00e7o, o cliente pode preencher a informa\u00e7\u00e3o do projeto. A administra\u00e7\u00e3o da rede social \u00e9 executada de acordo com o formul\u00e1rio de informa\u00e7\u00e3o do projeto.<\/p>

\u00a0<\/p>

2.11. Extras<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

2.11.1. Google Analytics<\/strong><\/p>

2.11.1.1. Os clientes podem adquirir a integra\u00e7\u00e3o do Google Analytics ao seu website.<\/p>

2.11.1.2. O cliente paga pelo servi\u00e7o e providencia a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para executar o servi\u00e7o.<\/p>

2.11.1.3. Em 10 dias \u00fateis ap\u00f3s receber a necess\u00e1ria informa\u00e7\u00e3o, a Starflix integra o Google Analytics no website cliente e informa-o deste facto.<\/p>

2.11.2. Google my business<\/strong><\/p>

2.11.2.1. Os clientes podem adquirir o servi\u00e7o de cria\u00e7\u00e3o do Google My Business no ambiente de compras online da Starflix.
2.11.2.2. Ap\u00f3s pagar pelo servi\u00e7o, o cliente providencia a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, e em 7 dias \u00fateis ap\u00f3s a informa\u00e7\u00e3o ser recebida, a Starflix criar o Google My Business para o cliente.<\/p><\/div><\/div>

2.11.3. Integra\u00e7\u00e3o de idioma<\/strong><\/div>
2.11.3.1. Os clientes podem adquirir a integra\u00e7\u00e3o de idiomas estrangeiros ao seu website.<\/div>
2.11.3.2. Ap\u00f3s pagamento, o cliente envia a tradu\u00e7\u00e3o do seu website e a Starflix adiciona e integra o novo idioma no website do cliente em 10 dias \u00fateis.<\/div>
2.11.3.3. O servi\u00e7o de integra\u00e7\u00e3o de idioma inclui adicionar tradu\u00e7\u00f5es at\u00e9 ao m\u00e1ximo de 10 p\u00e1ginas diferentes, com at\u00e9 10 p\u00e1ginas A4 de informa\u00e7\u00e3o, escritas em tamanho 12.<\/div>
2.11.3.4. O servi\u00e7o de integra\u00e7\u00e3o de idioma n\u00e3o inclui a tradu\u00e7\u00e3o de textos, nem a edi\u00e7\u00e3o das tradu\u00e7\u00f5es enviadas pelo cliente.<\/div>
2.11.4. Integra\u00e7\u00e3o de chat ao-vivo<\/strong><\/div>
2.11.4.1. Os clientes podem adquirir a integra\u00e7\u00e3o de chat ao-vivo ao seu website.<\/div>
2.11.4.2. A Starflix usa o mais avan\u00e7ado plugin de chat ao-vivo \u201ctawk.to\u201d ou Facebook Messenger, e integra-o no site do cliente em 5 dias \u00fateis ap\u00f3s o pagamento do servi\u00e7o.<\/div>
2.11.4.3. Ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o ser finalizada, a Starflix envia os dados de login para o cliente poder usar a aplica\u00e7\u00e3o de chat ao-vivo, tanto no computador como no telem\u00f3vel.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Ofertas promocionais<\/a><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

3.1. Academia de Web Design<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

3.1.1. A Starflix financia, desenvolve e apoia o projeto educacional, socialmente respons\u00e1vel, Academia de Web Design, para ajudar jovens designers com talento a entrar no mercado de web design e receberem uma certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>

3.1.2. Devido \u00e0 Academia de Web Design, a Starflix oferece \u00e0s pequenas empresas a oportunidade de terem um website ou loja online sem custos, que ser\u00e1 criado\/a pelos participantes do projeto Academia de Web Design, com supervis\u00e3o dos designers da Starflix.<\/p>

3.1.3. A Starflix fica com todas as obriga\u00e7\u00f5es legais decorrentes do projeto Academia de Web Design, incluindo a obriga\u00e7\u00e3o de produzir todos os servi\u00e7os acordados em nome da Academia de Web Design.<\/p>

3.1.4. A Starflix garante que os participantes da Academia de Web Design produzem os websites e lojas online de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es (ver sec\u00e7\u00e3o 2.4), com exce\u00e7\u00e3o do artigo 2.4.1.8., com a ressalva que o projeto Academia de Web Design inclui uma ronda de corre\u00e7\u00f5es, em vez de duas.<\/p>

3.1.5. Os representantes das pequenas empresas, participantes no projeto Academia de Web Design, de forma a providenciarem um ambiente de trabalho para os estudantes da Academia de Web Design, t\u00eam de adquirir alojamento web da Starflix para o projeto em causa \u2013 website ou loja online.<\/p>

3.1.6. A Starflix concorda e confirma que os clientes da Academia de Web Design t\u00eam acesso aos mesmos direitos que qualquer outro cliente normal, incluindo adquirir produtos extras por um pre\u00e7o especial.<\/p>

\u00a0<\/p>

3.2. ConsultDay<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

3.2.1. A Starflix procura ser uma companhia aberta, aumentando o conhecimento e sofistica\u00e7\u00e3o da comunidade empresarial em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 internet e suas oportunidades. Devido a isto, a Starflix convida os respons\u00e1veis de empresas de qualquer tamanho, especialistas de marketing, quadros de administra\u00e7\u00e3o, para consultas e conselhos sobre marketing online, de forma gratuita, e de acordo com os mais elevados padr\u00f5es profissionais.<\/p>

3.2.2. Os visitantes ser\u00e3o recompensados com descontos especiais durante a consulta, mas a compar\u00eancia na consulta n\u00e3o significa que o cliente tenha qualquer obriga\u00e7\u00e3o de adquirir qualquer servi\u00e7o \u00e0 Starflix.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t4. Disposi\u00e7\u00f5es finais<\/a><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

4.1. Estes termos e condi\u00e7\u00f5es foram preparados evitando termos legais complexos, de forma a assegurar a sua clareza.<\/p>

4.2. Todas as disputas que surjam a partir destas condi\u00e7\u00f5es devem ser resolvidas de forma negocial, e, somente se for imposs\u00edvel resolver a disputa dessa forma, recorrendo ao tribunal da Portugal.<\/p>

4.3. Termos e condi\u00e7\u00f5es podem ser alterados pela Starflix.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Disposi\u00e7\u00f5es gerais 1.1.\u00a0Principais conceitos \u00a0 1.1.1.\u00a0Starflix \u2013 Starflix Lisbon Unipessoal Lda, N\u00famero de Identifica\u00e7\u00e3o Fiscal 514935464, N\u00famero de Seguran\u00e7a Social 25149354648, morada de registo: Pra\u00e7a de Londres n.3, 9 Direito, 1000-191, Lisboa, Portugal, endere\u00e7o de website:\u00a0https:\/\/starflix.pt, e-mail:\u00a0info@starflix.pt, o representante da marca Starflix no territ\u00f3rio da Rep\u00fablica da Portugal. 1.1.2. 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